Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Verkauf von Waren, die zwischen
PQ Store GmbH
Wandsbeker Chaussee 68
22089 Hamburg
Deutschland
vertreten durch die Geschäftsführer
Servet Demirci und Sertac Sidar Demirci
– nachfolgend „Verkäufer“ –
und ihren Kunden über den Online-Shop sowie über Online-Marktplätze (z. B. eBay) abgeschlossen werden.
(2) Kunden im Sinne dieser AGB können Verbraucher oder Unternehmer sein.
(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(4) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt.
(5) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
§2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop oder auf Verkaufsplattformen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Mit der Bestellung der Ware gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(3) Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung durch eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.
(4) Der Vertrag kommt erst zustande durch:
Versand der Ware
oder
eine ausdrückliche Annahmeerklärung durch den Verkäufer.
§3 Produkte
(1) Die PQ Store GmbH vertreibt insbesondere:
Mobiltelefone
Tablets
Mobilfunkzubehör
Ladegeräte und Kabel
Displayschutz
Handyhüllen
Ersatzteile für Mobilgeräte
sonstige Elektronikartikel
(2) Produktbilder können vom tatsächlichen Produkt geringfügig abweichen.
§4 Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Diese werden im jeweiligen Angebot angegeben.
(3) Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Kosten wie Zölle oder Steuern entstehen, die vom Käufer zu tragen sind.
§5 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte Lieferadresse anzugeben.
(3) Sollte eine Zustellung aufgrund falscher Adressangaben nicht möglich sein, trägt der Kunde die daraus entstehenden Kosten.
(4) Die Lieferzeit wird im jeweiligen Angebot angegeben.
§6 Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung kann je nach Angebot über folgende Zahlungsmethoden erfolgen:
PayPal
Kreditkarte
Vorkasse
eBay Zahlungsabwicklung
weitere angebotene Zahlungsmethoden
(2) Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
§7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der PQ Store GmbH.
§8 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Die Gewährleistungsfrist beträgt:
24 Monate für neue Waren
12 Monate für gebrauchte Waren, sofern dies im Angebot angegeben ist.
(3) Innerhalb der ersten 12 Monate nach Lieferung wird vermutet, dass ein auftretender Mangel bereits bei Übergabe vorhanden war.
(4) Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden durch:
unsachgemäße Nutzung
äußere Einwirkungen
eigenständige Reparaturen
normalen Verschleiß.
§9 Transportschäden
(1) Kunden werden gebeten, gelieferte Waren unmittelbar nach Erhalt auf Transportschäden zu überprüfen.
(2) Offensichtliche Schäden sollten direkt beim Zusteller gemeldet werden.
(3) Die Nichtmeldung hat keinen Einfluss auf gesetzliche Gewährleistungsrechte.
§10 Haftung
(1) Der Verkäufer haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
§11 Digitale Produkte
Soweit Produkte digitale Elemente enthalten (z. B. Smartphones oder Tablets), gelten zusätzlich die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte.
Notwendige Software-Updates werden in der Regel über den jeweiligen Hersteller bereitgestellt.
§12 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (DSGVO).
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf unserer Website zu finden.
§13 Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
§14 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
§15 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.